Consignes pour bien gérer sa commande
Faire sa demande
Pour débuter votre commande, il vous suffit de remplir le formulaire en ligne. Indiquez la quantité désirée de chaque produit, ainsi que la destination de livraison. Ces informations nous permettent de préparer votre commande de manière précise et de vous assurer une satisfaction optimale.
2. Sélection de Produits :
Nous vous envoyons une liste complète des produits disponibles pour la prochaine quinzaine, accompagnée de descriptions détaillées. Vous pouvez ainsi prendre des décisions éclairées en fonction de vos préférences et de vos besoins. Cette démarche est au cœur de notre engagement envers vous au regard de la variation des prix de vente et la disponibilité des produits agricoles tout au long de l’annnée.
3. Retour du Client et Devis :
Après avoir reçu la liste des produits, nous attendons votre retour avec les articles que vous souhaitez commander. En fonction de vos sélections, notre équipe expérimentée établit un devis complet. Celui-ci comprend le coût total de votre commande, les informations sur les frais d’expédition ( facultatifs ) et les informations nécessaires pour effectuer le paiement.
Paiement
Une fois que vous avez confirmé votre commande en acceptant le devis, nous facilitons le processus de paiement selon votre préférence. Vous pouvez nous fournir les détails de votre mode de paiement favori par e-mail, SMS ou WhatsApp. Votre sécurité et votre confort sont nos priorités, et nous veillons à ce que le paiement soit sécurisé et sans tracas.
Livraison
Dès que nous recevons votre paiement, notre équipe prend en main la préparation minutieuse de votre commande. Chaque produit est soigneusement emballé pour garantir son intégrité lors de la livraison. Nous organisons ensuite l’acheminement vers l’endroit que vous avez choisi pour la livraison. Pour votre tranquillité d’esprit, nous vous tenons informé de l’état de votre commande et vous envoyons les informations de suivi pour suivre son trajet.